مميزات قوية
كل ما تحتاجه للنمو
أدوات شاملة لإدارة محادثات العملاء، أتمتة العمليات، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي.
صندوق وارد موحد
إدارة جميع محادثات واتساب في مكان واحد. تعيين للموظفين، إضافة تصنيفات، وتتبع حالة الرسائل.
قاعدة معرفة ذكية
بناء قاعدة معرفة مع تقنية RAG. الذكاء الاصطناعي يقترح ردود، يصنف النية، ويلخص المحادثات.
أتمتة التدفقات
إنشاء تدفقات أتمتة بصرية بالسحب والإفلات. تشغيل إجراءات بناءً على الرسائل أو الكلمات المفتاحية.
إدارة الفريق
دعوة موظفين، تعيين أدوار، وتوزيع المحادثات. تتبع الأداء بتحليلات تفصيلية.
تحديثات فورية
إشعارات فورية للرسائل الجديدة، تغييرات الحالة، ونشاطات الموظفين عبر WebSocket.
أمان مؤسسي
تشفير شامل، تحكم بالصلاحيات حسب الأدوار، وسجلات مراجعة للامتثال الكامل.
تحليلات متقدمة
تتبع أوقات الاستجابة، حجم المحادثات، أداء الموظفين، ومقاييس رضا العملاء.
API و Webhooks
ربط مع أدواتك الحالية عبر REST API و webhooks. دعم Meta Cloud API و Baileys.