إجابات على الأسئلة الشائعة حول منصتنا.
أرباحك لك وحدك! "واتسلاي" يتبع سياسة صفر عمولة؛ فنحن لا نقتطع أي نسبة من مبيعاتك مهما بلغت. كل ما تدفعه هو قيمة اشتراكك الثابت في نظامنا، بالإضافة إلى الرسوم المباشرة التي تطلبها شركة "ميتا" (Meta). شفافية كاملة دون أي تكاليف خفية.
نعم، وبكل سهولة. يتيح لك النظام ربط رقم واتساب واحد بلوحة تحكم مركزية يدخل إليها جميع موظفيك من أجهزتهم الخاصة. يمكنك توزيع المحادثات بينهم، ومتابعة ردودهم، وضمان تقديم خدمة سريعة واحترافية لعملائك دون الحاجة لتعدد الهواتف.
نعم، النظام يعمل كـ "موظف مبيعات" لا ينام. يمكنك إعداد ردود تلقائية ذكية تجيب على استفسارات العملاء المتكررة، أو ترسل رسائل ترحيبية وتصنيفية فوراً. هذا يضمن بقاء عميلك مهتماً حتى تباشر الرد عليه بنفسك، مما يرفع نسبة رضا العملاء.
يوفر لك النظام تقارير دقيقة ولوحة تحكم شاملة تظهر لك عدد المحادثات التي تمت، وسرعة رد كل موظف، وحتى تقييم العملاء للخدمة. لن تحتاج لسؤال الموظف "ماذا حدث مع العميل فلان؟"، فكل شيء موثق أمامك بالثانية والدقيقة.
إطلاقاً! تم تصميم واجهة "واتسلاي" لتكون بسيطة وسهلة مثل تطبيق واتساب العادي. لن تحتاج لتعلم البرمجة أو امتلاك خبرة تقنية؛ كل ما عليك هو المسح السريع للكود (QR Code) لتبدأ العمل فوراً، وفريق دعمنا معك خطوة بخطوة.
نحن نستخدم خدمات رسمية من ميتا تعتمد على أفضل الممارسات والتقنيات التي تحترم سياسات واتساب. النظام مصمم لإدارة المحادثات الواردة (Inbound) بذكاء وتنظيم المراسلات بطريقة طبيعية تحمي رقمك وتضمن استمرارية عملك بأمان تام.
هو مصمم خصيصاً لكل من يعاني من "زحمة الرسائل". سواء كنت تدير متجراً صغيراً أو شركة كبرى، فإن "واتس لاي" يوفر لك الوقت والجهد الضائع في الردود اليدوية، ويساعد مشروعك على النمو والظهور بمظهر الشركة الاحترافية والمنظمة أمام عملائك.
عبر ميزة "التاغات" (Tags) أو التصنيفات الذكية، يمكنك فرز عملائك إلى فئات مخصصة (مثل: عميل جديد، سدد الفاتورة، يحتاج متابعة). بضغطة زر واحدة، يمكنك الوصول لأي فئة وإرسال رسائل مخصصة لهم، مما ينهي تماماً عصر التمرير اللانهائي للبحث عن اسم عميل.
خصوصيتك وأمان بياناتك خط أحمر. "واتسلاي" يستخدم بروتوكولات تشفير متطورة لضمان أن محادثاتك وبيانات عملائك محمية تماماً. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بصفتك مديراً للنظام تحديد "صلاحيات" لكل موظف، بحيث لا يرى الموظف إلا ما تسمح له برؤيته فقط.
طبعاً لا! نحن نعلم أنك دائم التنقل، لذا فإن "واتسلاي" يعمل بسلاسة على المتصفحات في هاتفك أو جهازك اللوحي. يمكنك مراقبة أداء موظفيك، والرد على الرسائل العاجلة، وإدارة مبيعاتك من أي مكان في العالم وفي أي وقت، ليبقى عملك في جيبك دائماً.
نعم، وبكل فخر! لقد صممنا أنظمة متخصصة وجاهزة لكل نشاط بكبسة زر. سواء كنت تحتاج نظام حجز متطور للعيادات، أو "مينيو" تفاعلي ذكي للمطاعم، أو روبوت لعرض وبيع العقارات، ستجد كل شيء جاهزاً للاستخدام فوراً. لا داعي للانتظار أو البرمجة، اختر قالب نشاطك وابدأ فوراً.
انضم لآلاف الشركات التي تستخدم منصتنا لتقديم تجارب واتساب استثنائية.