تخطَّ إلى المحتوى

تحليلات متقدمة

أوقات الاستجابة، حجم المحادثات، وأداء كل موظف.

أرقام تساعدك على القرار

تعرض لوحة التحليلات في واتسلاي ما يحدث في محادثاتك وحملاتك وفريقك، لتعرف أين تتحسن وأين تحتاج إلى تدخل.

ما الذي تقيسه

  • **نظرة عامة** على الرسائل والمحادثات.
  • **زمن الاستجابة** وزمن الحل لكل موظف، والالتزام بمعايير الخدمة (SLA) أو تجاوزها.
  • **أداء الحملات** والرسائل الجماعية.
  • **أداء مسارات الأتمتة** وروبوتات المحادثة.
  • **تقارير ذكية** جاهزة.

بياناتك معك

صدّر التقارير بصيغة CSV لتحللها في أي أداة تفضلها. وحدد معايير الخدمة التي تناسب نشاطك، ودع النظام يقيس الالتزام بها كل ساعة.

ابدأ اليوم

جاهز توظّف أول موظف ذكي؟

فعّل واتسلاي اليوم، ودع فريقك يركّز على ما يهم فعلاً.

  • 14 يوماً مجاناً
  • بدون بطاقة ائتمان
  • إلغاء في أي وقت
تحليلات متقدمة | واتسلاي