---
title: "تحليلات متقدمة"
description: "أوقات الاستجابة، حجم المحادثات، وأداء كل موظف."
url: "https://whatslay.com/features/advanced\u002danalytics"
lang: ar
updated: "2026\u002d10\u002d13T12:12:18.000Z"
---

# تحليلات متقدمة

## نبذة

أوقات الاستجابة، حجم المحادثات، وأداء كل موظف\.

## التفاصيل

## أرقام تساعدك على القرار

تعرض لوحة التحليلات في واتسلاي ما يحدث في محادثاتك وحملاتك وفريقك، لتعرف أين تتحسن وأين تحتاج إلى تدخل.

## ما الذي تقيسه

*   **نظرة عامة** على الرسائل والمحادثات.
*   **زمن الاستجابة** وزمن الحل لكل موظف، والالتزام بمعايير الخدمة (SLA) أو تجاوزها.
*   **أداء الحملات** والرسائل الجماعية.
*   **أداء مسارات الأتمتة** وروبوتات المحادثة.
*   **تقارير ذكية** جاهزة.

## بياناتك معك

صدّر التقارير بصيغة CSV لتحللها في أي أداة تفضلها. وحدد معايير الخدمة التي تناسب نشاطك، ودع النظام يقيس الالتزام بها كل ساعة.

المصدر: https://whatslay.com/features/advanced-analytics